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互联网+家政服务与传统家政服务的比较

伴随着社会的发展和技术进步,互联网技术的日趋成熟。我国经济水平不断的升高,人们在家政行业服务方面的需求增加,然而传统家政行业管理体制落后,服务供不应求,考虑到互联网的发展对人们生活产生的影响越来越大,互联网应用与家政服务行业相结合是未来家政行业的一个发展趋势。当今时代,互联网与家政服务相结合的新型运营模式是家政服务行业的必由之路,是适应时代需求的选择。

当前家政服务的发展趋势

2014年3月,手机淘宝推出了“互联网家政”服务平台——生活家,阿里巴巴正式进军家政市场。“互联网+家政服务”这个词汇频频进入人们的视野。家政服务这个人们眼中最为传统的行业,如今正刮起一股线下业务与线上业务资源整合的营销风潮,O2O这种时兴的商业模式已快速登陆家政服务市场,给人们带来了前所未有的新鲜感受。一些大型家庭服务类企业都纷纷采用这种方式,传统的家政行业从此迎来了电子商务新时代。

传统家政服务的特点

传统家政服务的公司大多属于中介公司,是在供求双方之间提供牵线搭桥的服务,每达成一笔业务,从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源。这种家政服务的商业模式具有以下缺点:首先,传统家政服务模式无法化解服务风险,服务纠纷众多。由于客户对家政服务质量的认可度不同,且在服务的过程中存在很多未知的风险,客户逐渐对传统家政服务失去信心。其次,传统家政服务的家政公司提供的服务比较单一,无法锁定客户和服务员,无法形成规模。由于传统家政公司盈利模式单一,利润空间较小。中介服务的水平日益降低,大多数家政公司利润很薄部分公司难以持续经营下去。

城市社区居民的服务需求较多,家政服务企业也不可能一一的满足客户日益增长的家政服务需求一旦有需求满足不了,客户就很可能找其他的家政服务企业来为自己服务,这样就会导致家政服务企业很难与客户形成粘合度,限制家政服务企业的发展。如果长期这样,就会导致家政服务企业面临倒闭的风险。所以家政服务要想规模化发展就必须走精细化、规模化、特色化发展之路。

互联网+家政服务的特点

随着互联网技术的发展,网络的应用已经深入到我们生活的每一个地方。互联网创业也伴随着各行各业的发展。今后每个企业都将会使用互联网,互联网也将成为为企业服务的工具,纯粹的互联网企业也只有与实体企业紧密结合才能实现可持续发展。


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